top of page

Ghid de garanție Voltmi

Garanția Voltmi este limitată numai la primul cumpărător al produselor Voltmi și este netransferabilă. Serviciile de garanție se limitează la repararea sau înlocuirea produsului și sunt la discreția exclusivă a distribuitorului local sau a agentului oficial Voltmi din statul sau țara dumneavoastră. Este necesar să se prezinte dovada achiziției pentru serviciile de garanție. Puteți înregistra o solicitare de service în garanție la numărul nostru de asistență clienți  +40742951818(Fără taxă) și numai pentru România._cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58



Echipa noastră de asistență pentru clienți vă va contacta și va încerca să remedieze problema. Dacă problema nu este rezolvată prin apel sau prin e-mail, vom aranja să ridicăm dispozitivul de la adresa dumneavoastră, pentru reparare sau înlocuire. În cazul indisponibilității unei unități de preluare inversă în locația dvs., Voltmi vă va solicita să expediați singur produsul către depozitul nostru și să împărtășiți detaliile de urmărire cu echipa de service pentru clienți Voltmi.



Voltmi nu va fi responsabil pentru nicio pierdere sau deteriorare în timpul tranzitului dacă ne expediați singur produsul. Acoperirea garanției Voltmi va fi limitată doar pentru a oferi reparații și remedierea defecțiunii raportate. În cazul în care este furnizată o înlocuire, aceasta se va face numai cu un dispozitiv în stare echivalentă, cu sau fără ambalaj și accesorii. 



Voltmi nu va acoperi nicio răspundere consecventă sau rezultată, daune sau pierderi ale proprietății sau vieții, vătămări și pierderi de date cu caracter personal care decurg direct sau indirect din orice defecte ale produselor Voltmi. Voltmi nu va acoperi nicio răspundere sau pretenție legată de erupții cutanate sau alergii ale pielii din cauza utilizării produselor Voltmi și nici nu va putea oferi reparații sau înlocuiri pentru astfel de probleme. Deși Voltmi va depune toate eforturile pentru a repara cel mai devreme, dorim să clarificăm în mod expres că nu suntem obligați să facem acest lucru într-o perioadă specificată. 



Garanția Voltmi nu se aplică în niciunul dintre următoarele cazuri: Produsul nu este operat conform instrucțiunilor din manualul de instrucțiuni. În caz de deteriorare a produsului, abuz de către client, reparare de către persoane neautorizate, utilizare greșită detectată, lucru atacat sau deteriorat de dăunători casnici, animale de companie, rozătoare, daune accidentale sau accidentale, vărsare de orice lichid pe dispozitiv, dispozitiv supus la temperaturi extreme , condițiile atmosferice, îndesarea produsului, utilizarea nespecificată a încărcătorului, orice rupere sau tăiere a firelor, utilizare necorespunzătoare sau imprudentă, defecte apărute din cauza unor cauze independente de control, cum ar fi fulger, tensiune anormală sau fapte fortuite._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_



Această garanție va înceta automat la expirarea perioadei de garanție de 12 luni (conform dovezii de cumpărare), chiar dacă produsul nu este utilizat în perioada de garanție. Deteriorarea sau exfolierea culorii produsului din cauza uzurii normale sau a utilizării. Probleme legate de aspectul și senzația produsului, afișaj slab la lumina soarelui, calitate scăzută a sunetului din cauza acumulării de praf sau murdărie. 



Pentru clarificări legate de garanție, vă rugăm să apelați serviciul nostru pentru clienți la Serviciul pentru clienți nr. +40742951818



Vă rugăm să rețineți :



Conform politicii companiei noastre, putem înlocui sau repara numai orice produs sub marca Voltmi, cu condiția ca acesta să fie achiziționat de la dealerii și partenerii noștri autorizați, copia facturii este disponibilă ca dovadă a achiziției, problema nu este legată de nicio daune fizice la produs și produsul se află în perioada de garanție. De asemenea, înlocuirea este la discreția managerului serviciului pentru clienți. Orice pretenții de înlocuire și întrebări privind garanția dincolo de prevederile menționate mai sus nu vor fi acceptate și acceptate de companiile noastre mamă, precum și de orice revânzători, distribuitori și dealeri autorizați.


 

bottom of page